Você sabe o que é o CashBack?
CashBack é uma palavra em inglês que pode ser traduzida como “dinheiro de volta”. Por aqui, está cada vez mais comum ouvir essa palavra no mercado, pois é usada para associar um programa de incentivos aos consumidores e clientes de uma loja ou de uma marca, onde a principal recompensa para o cliente é o retorno de uma parte do valor gasto na compra.
Como esse programa funciona?
A ideia básica é bonificar seu cliente ou consumidor com uma quantia em dinheiro, ou algum tipo de crédito, que são calculados a partir de um dado valor gasto pelo cliente na sua loja ou empresa.
Por exemplo, vamos imaginar que você, comerciante, lançou uma campanha onde qualquer cliente que comprar em sua loja, recebe 10% de cashback. Ou seja, em uma compra de R$ 100, por exemplo, o cliente ganha uma bonificação de R$ 10.
E como fidelizar o meu cliente através do CashBack?
É simples! Você pode determinar na campanha de incentivos criada que o valor da bonificação que o seu cliente ganhar e acumular gerará créditos dentro da própria loja, que podem ser usados como abatimento em uma próxima compra. Ou seja, para usar o valor do crédito como abatimento, ele precisa fazer uma segunda compra na sua loja, e depois a terceira, e depois a quarta, e assim por diante, se tornando um cliente fiel à sua loja e recorrente, que sempre vai priorizar consumir seus produtos e serviços justamente pelos benefícios e vantagens que são oferecidos!
1. Seu cliente faz uma compra na sua loja
2. Uma parte do valor gasto nessa compra vira crédito
3. Seu cliente utiliza esse crédito como abatimento do valor de uma próxima compra
O sistema para lojas ConnectStore, da ACSN, já possui esse recurso disponível. E o melhor, SEM CUSTO ALGUM de aquisição por parte do comerciante. Comece a usufruir desse e de outros benefícios da plataforma para vender mais e fidelizar seus clientes! Veja como é simples:
Entre em contato com a nossa equipe para entender os detalhes de como configurar o CashBack no seu sistema ConnectStore e começar já a fidelizar os seus clientes!
Ótima ferramenta para fidelizar clientes
Ótimo conteúdo e ótimo funcionamento, super recomendo! Muito atenciosos no suporte também!
Uma valiosa ferramenta para fidelizar o cliente, a empresa e os produtos ofertados, muito bom o trade, vale a pena o conhecimento posto em pratica. Ótima postagem, video muito intuitivo também.
O cash back é uma excelente estratégia de fidelização, ótimo artigo!